Optimización de Procesos
Un Mapa de Proceso es una representación visual de las actividades clave de la empresa; sirve para entender, analizar y optimizar cómo se generan productos o servicios.
Los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) son métricas que ayudan a medir la eficacia de los procesos y a tomar decisiones basadas en datos objetivos.
Es todo aquello que el cliente percibe como útil y por lo que está dispuesto a pagar: funcionalidad, calidad, rapidez, personalización o cualquier mejora que satisfaga sus necesidades.
El desperdicio es cualquier actividad que consume recursos pero no aporta valor al cliente, como reprocesos, esperas, inventario excesivo o movimientos innecesarios.
ISO 9001 & IATF 16949
La implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad suele llevar entre 3 y 6 meses, dependiendo del tamaño de la empresa, su punto de partida y el nivel de compromiso interno.
Las fases son: diagnóstico inicial, planificación, documentación del sistema, formación, implementación de procesos, auditoría interna y preparación para la certificación.
Para ISO 9001, se necesitan entre 3 y 6 meses; para IATF 16949, entre 6 y 12 meses, según la complejidad de la empresa y su preparación inicial.
Las certificaciones tienen una validez de tres años. Para mantenerlas, es necesario pasar auditorías de seguimiento anuales y una auditoría de recertificación antes de que expire el certificado.
Auditorías Internas
Sirven para evaluar si los procesos cumplen con los requisitos del sistema de gestión, detectar mejoras y prepararse para auditorías externas o de certificación.
Se recomienda realizar al menos una auditoría interna completa al año, aunque la frecuencia puede aumentar según el tamaño y la complejidad de la empresa.
Consiste en planificar, revisar documentos, entrevistar al personal, verificar procesos en planta, registrar hallazgos y cerrar con un informe y plan de acciones correctivas.
Después de la auditoría interna, se analizan hallazgos, se implementan acciones correctivas, se realiza seguimiento y se prepara la empresa para auditorías externas o de certificación.
Formaciones
Ofrecemos formación presencial, online y mixta, adaptada a las necesidades y disponibilidad de cada empresa y equipo.
Sí. Diseñamos formaciones personalizadas según las necesidades específicas de tu empresa y objetivos de mejora.
Ofrecemos formación en herramientas Lean como 5S, Kaizen, SMED, VSM, y gestión visual, orientada a optimizar procesos y eliminar desperdicios.
Si. Todas las formaciones incluyen casos reales para facilitar la comprensión y aplicación práctica de los conceptos enseñados.